Abonelik, fatura, iptal
Planını değiştirmek, kartını güncellemek, faturalarını indirmek ya da aboneliğini iptal etmek anında ve kendi başına yapılır.
Hesabımı yönet →İletişim
Bize ulaş.
Ödeme, erişim ya da uygulamayla ilgili bir sorun mu var? Aşağıya yaz — mesaj doğrudan bize düşer, yanıtı e-postana döneriz.
İndirme & kurulum
Uygulamaların son sürümleri, kurulum adımları ve “geliştirici doğrulanamadı” uyarısının çözümü tek sayfada.
İndirme sayfası →Hangi plan bana uygun?
Planların kapsamı, karşılaştırma tablosu ve 14 gün iade güvencesi fiyat sayfasında.
Planlara bak →Mesaj bırak
Yukarıdakilerden biri değilse buradan yaz.
Sorunu yazarken hangi uygulamayı, hangi sürümü kullandığını ve ekranda gördüğün hata metnini eklersen ilk yanıtta çözülme ihtimali çok artar.
Kart ekstrende bizi göremiyor musun?
Ödemeler MURATIFY olarak geçer; makbuzlarda MURATIFY LLC yazar. Tanımadığın bir tahsilat gördüğünü düşünüyorsan bankana gitmeden önce bize yaz — hangi hesap, hangi plan, hemen çıkarırız.
14 gün iade güvencesi
Ürün beklediğin işi görmediyse ilk 14 gün içinde formdan “Faturalama & abonelik” konusunu seçip yaz. Talebin destek akışına girer: önce sorunu birlikte çözmeye çalışırız — çözemezsek ödemeni iade ederiz.
Kapsam
- Süre satın alma tarihinden itibaren 14 gündür.
- Talep önce destek akışına girer: sorunu birlikte çözmeye çalışırız, çözemezsek ödemeni iade ederiz.
- Hesap başına bir kez geçerlidir — iade sonrası tekrar satın alma yeni iade hakkı doğurmaz.